Pada menu Template, user dapat mengelola template notifikasi yang digunakan untuk mengirimkan pesan pemberitahuan secara otomatis melalui berbagai saluran komunikasi. Template ini berguna untuk memudahkan pengaturan pesan yang sering digunakan, seperti pengingat, pemberitahuan status, konfirmasi, atau informasi lain yang dikirim dari sistem.

Konfigurasi Template mendukung dua environment, yaitu Test Environment dan Live Environment. Dengan fitur ini, user dapat membuat dan menguji template terlebih dahulu pada environment test tanpa memengaruhi template yang digunakan oleh user di environment live.

Langkah-langkah Mengkonfigurasi Notification Templates

Membuka Menu Template

1. Masuk ke halaman Studio.
2. Pilih menu Integration pada panel kiri.
3. Klik submenu Template.
4. Sistem akan menampilkan halaman Template Configurations.

Menambahkan Template Notifikasi Baru

1. Pada halaman Template Configurations, klik tombol Add New Template Configuration.

   

2. Sistem akan menampilkan halaman New Template Configuration.

   

3. Isi field berikut:

   • Template Name: Masukkan nama template yang akan dibuat.
   • Description: Masukkan deskripsi singkat untuk menjelaskan tujuan template. Field ini bersifat opsional.

4. Pada bagian Configuration Details, pilih environment yang ingin dikonfigurasi:

   
   • Test Environment: Digunakan untuk membuat atau menguji template pada environment test. Konfigurasi pada environment ini tidak akan memengaruhi live users.
   • Live Environment: Digunakan untuk membuat template yang akan digunakan pada environment live.
   • Catatan: Template yang digunakan pada BPMN akan mengikuti environment saat BPMN dijalankan. BPMN pada Test Environment akan menggunakan template test, sedangkan BPMN pada Live Environment akan menggunakan template live.

5. Setelah memilih environment, isi detail konfigurasi API berikut:

   • Code: Masukkan kode unik yang digunakan untuk mengidentifikasi template.
   • Template Message: Masukkan isi pesan notifikasi yang akan dikirim ke pengguna.
   • Template Variable Guide: Panduan penggunaan variabel dinamis pada template. Variabel digunakan agar isi pesan dapat berubah sesuai data yang dikirim oleh sistem.

6. Klik tombol Test untuk memastikan template dapat digunakan sesuai konfigurasi.

7. Jika konfigurasi sudah sesuai, klik tombol Save Configuration untuk menyimpan konfigurasi.

Mengubah Notification Templates

1. Pada halaman Template Configurations, klik ikon pensil pada template yang ingin diubah.

   

2. Sistem akan menampilkan halaman Edit Template Configuration.

   

3. Lakukan perubahan pada field yang diperlukan.

4. Klik tombol Test untuk memastikan template masih valid.

5. Klik tombol Update Configuration untuk menyimpan perubahan.

Menghapus Notification Templates

Template dapat dihapus melalui dua cara:

1. Menghapus dari Daftar Konfigurasi

   
   • Pada halaman Template Configurations, klik ikon tempat sampah pada baris konfigurasi yang ingin dihapus.
   • Konfirmasi penghapusan untuk menghapus konfigurasi Template.

2. Menghapus dari Halaman Edit Konfigurasi

   
   1. Buka konfigurasi Template yang ingin dihapus.
   2. Pada halaman Edit Template Configuration, klik tombol Remove di bagian Configuration Details.
   3. Konfirmasi penghapusan untuk menghapus konfigurasi Template.