Microsite

Standard Operating Procedure

Menu Standard Operating Procedure (SOP) digunakan untuk menampilkan daftar prosedur operasional standar yang berlaku dalam organisasi. SOP berfungsi sebagai panduan kerja yang menjelaskan langkah-langkah proses bisnis agar aktivitas operasional berjalan secara konsisten, efisien, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.


Mengakses Halaman SOP

  1. Pada halaman Microsite workspace, buka menu navigasi di sebelah kiri.

  2. Klik Standard Operating Procedure (SOP).

  3. Sistem akan menampilkan halaman daftar SOP yang berisi berbagai dokumen SOP yang digunakan dalam organisasi.

    Halaman External Service OnPremise

Fitur pada Halaman SOP

Halaman Standard Operating Procedure (SOP) menyediakan beberapa fitur untuk mempermudah pengguna dalam menemukan SOP yang dibutuhkan. Pengguna dapat mencari SOP tertentu melalui kolom Search dengan mengetikkan nama dokumen, mengurutkan daftar SOP melalui menu Sort (Sort by Name, Sort by ID, atau Sort by Role Count), serta menyaring daftar SOP berdasarkan role atau jabatan tertentu melalui dropdown All Roles.

Membuka SOP

Untuk melihat detail SOP, pengguna dapat membuka dokumen SOP yang tersedia pada halaman dengan cara:

  1. Klik card SOP yang tersedia pada halaman.

  2. Sistem akan menampilkan halaman detail SOP yang berisi diagram proses bisnis dan penjelasan setiap aktivitas dalam SOP tersebut.

    Halaman External Service OnPremise

Pada halaman ini ditampilkan diagram BPMN (Business Process Model and Notation) yang menggambarkan alur proses bisnis secara visual, mulai dari awal hingga selesainya proses.

Selain diagram BPMN, halaman ini juga menampilkan penjelasan detail setiap aktivitas dalam SOP, seperti:

  • General Description: Penjelasan umum mengenai proses bisnis yang ditampilkan pada diagram BPMN.
  • Daftar aktivitas proses: Berisi langkah-langkah kegiatan yang terdapat dalam SOP.
  • Role yang terlibat: Menunjukkan peran atau jabatan yang bertanggung jawab pada setiap aktivitas dalam proses.

Daftar aktivitas tersebut dapat dilihat pada panel navigasi di sisi kiri halaman, sehingga pengguna dapat dengan mudah berpindah ke bagian proses yang ingin dipelajari.

Mengunduh Dokumen SOP

Pada halaman detail SOP, pengguna juga dapat mengunduh dokumen SOP melalui tombol Download yang tersedia di bagian kanan atas halaman. Format yang tersedia:

  • Image (PNG): diagram BPMN dalam bentuk gambar.
  • BPMN: file BPMN asli yang dapat diedit kembali menggunakan aplikasi pemodelan BPMN seperti Camunda Modeler.
  • PDF: dokumen SOP lengkap, berisi diagram proses beserta deskripsi setiap aktivitas.
  • Word (.docx): dokumen SOP dalam format Microsoft Word, memudahkan pengeditan atau penyesuaian lebih lanjut.