My Requests
Menampilkan daftar proses atau permintaan yang pernah dibuat oleh pengguna melalui Start a Process.
Melalui halaman My Request, pengguna dapat memantau proses yang masih berjalan, meninjau proses yang sudah selesai, melihat detail data permintaan, melihat diagram BPMN, memeriksa riwayat proses, serta menambahkan diskusi.
Halaman My Requests terbagi menjadi dua submenu, yaitu:
- Active: menampilkan permintaan yang masih berjalan atau sedang diproses.
- Completed: menampilkan permintaan yang sudah selesai.
My Requests - Active
Melalu halaman ini, pengguna dapat memantau status proses, melihat task yang sedang berjalan, serta mengetahui perkembangan permintaan yang telah dibuat.
Daftar Request Active
Pada halaman Active Requests, sistem menampilkan daftar permintaan aktif beserta informasi singkat. Untuk membuka detail request, klik salah satu item pada daftar Active Requests.
Pengguna dapat menggunakan fitur berikut:
- Search requests: Digunakan untuk mencari request berdasarkan kata kunci tertentu.
- Business Process: Digunakan untuk memfilter request berdasarkan proses bisnis.
- Sort by Request Time: Digunakan untuk mengurutkan request berdasarkan waktu permintaan.
- Export to Excel: Digunakan untuk mengekspor daftar request aktif ke file Excel. Fitur ini dapat membantu proses dokumentasi, analisis, atau pembuatan laporan.
Tab Details
Tab Details menampilkan rincian data dari request yang sedang berjalan.
Tab Diagram
Tab Diagram menampilkan visualisasi proses dalam bentuk diagram BPMN. Diagram ini membantu pengguna memahami alur proses secara keseluruhan, termasuk urutan aktivitas, pelaku proses, serta keputusan yang diambil di setiap tahap. Notasi dengan warna menunjukkan posisi aktivitas saat ini yang sedang berjalan.
Tab History
Tab History menampilkan riwayat perjalanan request dari awal proses hingga aktivitas terakhir. Pada request yang masih aktif, history dapat menampilkan aktivitas yang sudah selesai dan aktivitas yang masih berjalan.
Tab Discussion
Tab Discussion digunakan untuk melihat atau menambahkan komentar terkait request. Pengguna dapat menuliskan komentar pada kolom yang tersedia, lalu klik tombol Comment untuk mengirimkan komentar. Fitur ini membantu pengguna berkomunikasi dengan pihak terkait tanpa keluar dari halaman detail request.
My Requests - Completed
Melalui halaman ini, pengguna dapat meninjau kembali data permintaan, melihat alur proses yang telah dilalui, memeriksa riwayat lengkap, serta melihat diskusi yang berkaitan dengan request tersebut.
Daftar Request Completed
Pada halaman Completed Requests, sistem menampilkan daftar permintaan yang sudah selesai beserta informasi singkat. Untuk membuka detail request, klik salah satu item pada daftar Completed Requests.
Pengguna dapat menggunakan fitur berikut:
- Search requests: Digunakan untuk mencari request berdasarkan kata kunci tertentu.
- Business Process: Digunakan untuk memfilter request berdasarkan proses bisnis.
- Sort by Request Time: Digunakan untuk mengurutkan request berdasarkan waktu permintaan.
- Export to Excel: Digunakan untuk mengekspor daftar request aktif ke file Excel. Fitur ini dapat membantu proses dokumentasi, analisis, atau pembuatan laporan.
Tab Details
Tab Details menampilkan rincian akhir dari request yang sudah selesai.
Tab Diagram
Tab Diagram menampilkan visualisasi proses dalam bentuk diagram BPMN. Diagram ini membantu pengguna memahami alur proses secara keseluruhan, termasuk urutan aktivitas, pelaku proses, serta keputusan yang diambil di setiap tahap. Notasi dengan warna menunjukkan posisi aktivitas saat ini yang sedang berjalan.
Tab History
Tab History menampilkan riwayat lengkap perjalanan request dari awal hingga selesai. Setiap aktivitas akan ditampilkan berdasarkan urutan proses, termasuk status penyelesaian, waktu selesai, dan durasi masing-masing aktivitas.
Tab Discussion
Tab Discussion digunakan untuk melihat atau menambahkan komentar terkait request. Pengguna dapat menuliskan komentar pada kolom yang tersedia, lalu klik tombol Comment untuk mengirimkan komentar. Fitur ini membantu pengguna berkomunikasi dengan pihak terkait tanpa keluar dari halaman detail request.
