Subscription Management

Berikut adalah langkah-langkah pendaftaran.


Halaman Subscriptions memberikan Anda gambaran lengkap mengenai paket Alurkerja yang sedang Anda gunakan. Di sini, Anda dapat melihat detail paket, jadwal perpanjangan, dan melakukan berbagai tindakan terkait pengelolaan Subscriptions Anda.

Mengakses Halaman Subscriptions


Untuk mengakses halaman pengelolaan Subscriptions, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Login ke Alurkerja: Masuk ke akun Alurkerja Anda menggunakan kredensial yang terdaftar.

  2. Masuk ke Workspace: Dari halaman utama, navigasi ke menu Workspaces.

  3. Buka Dashboard: Pada Workspace yang Anda inginkan, klik ikon Dashboard untuk masuk ke halaman dasbor utama Workspace tersebut.

    List Workspace
  4. Buka Menu Subscriptions: Di dalam halaman Dashboard, temukan bilah navigasi (biasanya di sisi kiri). Klik pada menu Subscriptions untuk membuka halaman Subscriptions.

    Subscription Dashboard

Halaman ini menampilkan daftar Subscriptions Anda dalam format tabel yang ringkas dan informatif.

Halaman Subscription

Berikut adalah penjelasan untuk setiap kolom yang ada:

KolomDeskripsi
PlanMenampilkan nama paket Subscriptions yang sedang aktif Anda gunakan. Contoh: Scale Up Yearly.
PriceMenunjukkan biaya Subscriptions beserta siklus penagihannya. Contoh: Rp10.200.000 / year.
Next RenewalMenampilkan tanggal dan waktu kapan Subscriptions Anda akan diperpanjang secara otomatis berikutnya.
StatusMenunjukkan status terkini dari Subscriptions Anda. Umumnya adalah Active jika Subscriptions berjalan normal.
Renews automaticallySebuah indikator visual. Ikon centang (✓) menandakan bahwa fitur perpanjangan otomatis untuk paket ini aktif.

Mengelola Subscriptions Anda


Anda dapat mengelola setiap Subscriptions secara individual. Klik ikon tiga titik vertikal di ujung kanan baris Subscriptions untuk memunculkan menu tindakan.

Opsi yang Tersedia


Berikut adalah tindakan yang dapat Anda lakukan dari menu tersebut:

  1. View Details

    Memilih opsi ini akan mengarahkan Anda ke halaman detail langganan. Halaman ini biasanya berisi informasi yang lebih lengkap seperti riwayat tagihan (billing history), fitur-fitur yang termasuk dalam paket, dan detail lainnya.

    Mengakses halaman View Details:

    • Klik icon titik tiga Muncul pop up menu,.
    • Klik menu Vew Details Maka akan menampilkan halaman detail Subscription. Halaman Details Subscription
      • Plan: Nama paket langganan.
      • Price: Biaya dan siklus tagihan.
      • Next Renewal: Jadwal perpanjangan berikutnya.
      • Status: Status keaktifan langganan.
      • Renews automatically: Konfirmasi apakah perpanjangan otomatis aktif.
  2. Change Plan

    Gunakan opsi ini jika Anda ingin mengubah paket langganan Anda, baik untuk peningkatan (upgrade) maupun penurunan (downgrade).

    1. Pilih Siklus Tagihan: Halaman Change Subscription Plan akan ditampilkan. Anda dapat memilih siklus tagihan baru antara Month (Bulanan) atau Year (Tahunan) melalui tab yang tersedia.

      SubscriptionJenis
      Halaman Month SubscriptionMonthly Subscription
      Halaman Month SubscriptionYearly Subscription
    2. Pilih Paket Baru: Setelah menentukan siklus tagihan, pilih paket baru yang Anda inginkan (misalnya: Start Up, Scale Up, atau Corporate) dengan menekan tombol di bawahnya, seperti Buy Corporate.

    3. Konfirmasi Perubahan: Anda akan diarahkan ke halaman Update Subscription untuk melakukan konfirmasi akhir. Halaman ini akan merinci:

      • New Plan Details: Detail paket baru yang Anda pilih.
      • New Subscription price: Harga total untuk paket baru.
      • Penjelasan mengenai biaya prorata yang akan ditagihkan.
    4. Selesaikan Perubahan: Klik tombol Confirm & Subscribe untuk menyelesaikan proses perubahan paket langganan Anda.

      Halaman Confirm & Subscription
    5. Selamat anda berhasil Subscribe Tampil halaman berhasil berlangganan.

      Halaman Thanks For Purchase
  3. Cancel Subscription

    Opsi ini berfungsi untuk membatalkan perpanjangan otomatis langganan Anda. Perlu diingat, langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir siklus penagihan saat ini.

    Berikut adalah alur untuk membatalkan langganan:

    1. Mulai Proses Pembatalan: Setelah memilih Cancel Subscription dari menu tiga titik, halaman konfirmasi awal akan muncul. Klik tombol No, proceed with Cancellation untuk melanjutkan.

      Halaman Detail Cancel
    2. Berikan Alasan (Opsional): Halaman Confirm Cancel Subscription akan ditampilkan. Di sini Anda akan diminta untuk memberikan alasan pembatalan.

      Halaman Confirm Cancel
      • Reason: Pilih alasan pembatalan dari daftar yang tersedia.
      • Additional Information: Anda dapat memberikan detail atau masukan tambahan pada kolom ini.
    3. Konfirmasi Pembatalan Akhir: Setelah mengisi alasan, klik tombol Confirm Subscription Cancellation untuk mengonfirmasi dan menyelesaikan proses pembatalan langganan Anda secara permanen.

      Notifikasi Berhasil Cancel